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L'École s'Aimer pour Vivre

Politique de confidentialité

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

​

COBAMAX


48 avenue Eglé – 78600 Maisons-Laffitte
RCS Versailles n° 904 672 086


Email : contact@virginie-bales.com

​

COBAMAX accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses utilisateurs, clients et prospects.

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

COBAMAX est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

​

  • identité : nom, prénom ;

  • coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale ;

  • données de facturation et de paiement (via prestataires sécurisés) ;

  • informations fournies dans les formulaires (inscription, contact, candidature, questionnaires) ;

  • données de connexion et de navigation (cookies, adresses IP, données techniques) ;

  • contenus échangés dans le cadre des accompagnements (messages, interventions, réponses écrites ou orales).

​

Les données collectées sont strictement nécessaires aux finalités poursuivies.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées par COBAMAX sont utilisées pour :

​

  • la gestion des commandes, paiements et facturations ;

  • l’exécution des prestations d’accompagnement et de coaching ;

  • la gestion des rendez-vous, programmes et événements ;

  • la communication avec les clients et prospects ;

  • l’envoi d’informations, de contenus pédagogiques ou marketing (emails, newsletters), sous réserve du consentement ;

  • l’amélioration des services, contenus et expériences proposées ;

  • le respect des obligations légales et réglementaires.

4. BASE LÉGALE DES TRAITEMENTS

Les traitements de données mis en œuvre par COBAMAX reposent sur :

​

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

  • le consentement explicite de la personne concernée ;

  • le respect d’obligations légales ;

  • l’intérêt légitime de COBAMAX (amélioration des services, sécurité, communication).

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont destinées exclusivement à COBAMAX.

Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques ou partenaires strictement nécessaires à l’exécution des services, notamment :

  • outils de paiement sécurisés ;

  • plateformes de réservation et de visioconférence ;

  • outils d’emailing et de gestion de la relation client ;

  • hébergeurs et prestataires informatiques.

Ces prestataires sont tenus par des obligations contractuelles de confidentialité et de conformité au RGPD.

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées :

​

  • pendant la durée de la relation contractuelle ;

  • puis archivées pour la durée légale applicable (notamment comptable et fiscale) ;

  • ou supprimées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire aux finalités poursuivies.

Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact.

7. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément à la réglementation en vigueur, toute personne dispose des droits suivants :

​

  • droit d’accès à ses données personnelles ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’effacement (droit à l’oubli) ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité de ses données ;

  • droit de retirer son consentement à tout moment.

Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande par email à :
contact@virginie-bales.com

​

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un (1) mois.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

COBAMAX met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. COOKIES

Le site de COBAMAX peut utiliser des cookies ou traceurs permettant :

​

  • le bon fonctionnement du site ;

  • la mesure d’audience et de fréquentation ;

  • l’amélioration de l’expérience utilisateur.

​

L’utilisateur peut à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de son navigateur.

10. TRANSFERT DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne via des outils utilisés par COBAMAX.

Dans ce cas, COBAMAX s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.).

11. DROIT DE RÉCLAMATION

Si une personne estime, après avoir contacté COBAMAX, que ses droits ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

​

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

COBAMAX se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.

La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.

Virginie BALES
Gérante de COBAMAX

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